FAQ
よくあるご質問
Q.ネックレスの糸を取り替えた方がよいと聞きました。
A.定期的に糸替えされることをお勧めいたします。
真珠のネックレスは一般的に特殊な絹糸を使用して編まれておりますが、ご使用なさる中でゆるくなってしまったり、弱くなってしまうことがございますため、定期的に糸替えをされることをお勧めします。
糸が切れてしまうと、大切な真珠が飛んでなくなってしまうこともございますので、糸替えの目安としましては、できれば1年に一回、あまりご使用になられない場合でも3年に1回はメンテナンスすることを推奨します。
銀座WATATSUMIでは、店頭におきまして無料で糸替えのサービスを行っております。当店でお買い求めになられた商品はもちろん、他店で購入された商品でもお取り扱いいたしますのでお気軽に問い合わせください。
※特殊なデザインのネックレスなど、一部有料となる場合もございます。その際にはあらかじめお客様に了承を劣りいたします。